客方已向徐某及其家人致歉，徐某与乘客方沟通后，对乘客方事发当日协商未达成一致就离开现场的行为已达成谅解。交警部门对刘某某、蒋某的依法处罚及事故赔付工作正在按程序进行。

警方提示，机动车在道路上需临时停车的，不得妨碍其他车辆及行人通行。发生交通事故，应保护现场、抢救伤者、报告交警。搭乘车辆，开关车门要注意前后方来车情况，确认安全后才可打开车门，避免因疏忽大意导致事故发生。

来源：四川手机报