和公众情感。如今涉事单位表示会“研究替换”，这既是对所有乘客的尊重，也体现了公共服务提供者从善如流的胸襟。倘若能将“走好”改为“慢行”等词语，既能表达善意的提醒，也避免了引发歧义。