4月28日，微信安全中心官微发布提醒：
近期，境外用户反馈称接听到来电显示为+864006700700的电话，对方自称为“微信客服”，并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。
微信官方称，微信客服官方的400业务属于全国统一服务热线，此热线未曾开放外呼国际业务。微信官方客服绝不会通过4006700700热线，以账号违规为由，要求用户提供密码、验证码或者进行转账等操作。凡是出现此类情形的，均属于假冒客服实施的电信诈骗行为。
微信安全中心提醒，一旦遇到这种情况，请立即终止对话，切勿提供银行卡、短信验证码等信息。